Indien u naar aanleiding van een bestelling of anderszins een klacht heeft kunt u dit aan ons kenbaar maken via e-mail: klantenservice@onlinehaarverzorging.nl of via de post (Bornholmstraat 82, 9723 AZ Groningen). U ontvangt geen automatische ontvangstbevestiging. Wij vragen u om de e-mail of brief zo duidelijk mogelijk de aard van de klacht te omschrijven. Stijltangenonline.nl zal uiterlijk binnen vier werkdagen reageren of contact met u opnemen om de klacht te bespreken.