0 items
€ 0,00
U heeft het recht om een besteld product binnen 14 dagen aan ons retour te sturen: mits ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking.
U heeft recht op teruggave van het aankoopbedrag van uw product. U ontvangt u geld zo spoedig mogelijk retour.
Het terugstorten van het aankoopbedrag zal binnen 3 tot 5 werkdagen geschieden. Hiervoor vragen wij u het stappenplan, zoals hieronder is beschreven, aan te houden.
LET OP: de verzendkosten voor het retourneren van de producten zijn voor eigen rekening.
1) Meld bij onze klantenservice dat u een artikel retour wilt sturen. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@onlinehaarverzorging.nl o.v.v. retourbestelling. Vergeet niet uw naam, ordernummer en reden retour
2) U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.
3) U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending/afhandeling van het artikel/klacht. Let op: in sommige gevallen vragen wij een foto te maken van de schade. Gooi daarom nooit uw bestelling weg, voordat dit is overlegd.
4) Na ontvangst van uw retourzending, stuurt Stijltangenonline.nl een ontvangstbevestiging via e-mail.
5) Wij zullen na ontvangst van de retourzending, indien mogelijk in originele verpakking, het product controleren en uw geld binnen 3 tot 5 werkdagen terugstorten.